14 Mayo, 2009 en Facci por Darío Cedeño V.
Las empresas no cuidan su imagen corporativa. La mayor parte no tienen presente lo fácil que es que un chaval con un poco de tiempo libre les reviente la imagen online con un par de colegas haciendo el burro en meneame o bitácoras.com. De vez en cuando te llega algún cliente con un “tengo un problema quiero quitar a esta persona de las serps ¿cómo puedo hacer que lo quiten / baneen?” . Seguir leyendo
Muchos directores de Marketing que provienen de medios convencionales, no son capaces de asumir que ahora todo el mundo tenemos acceso a un medio de comunicación, todo el mundo podemos criticar y que tienen que plantearse. Mi padre decía “la mujer del Cesar no solo tiene que ser virtuosa, sino además parecerlo” algo así como “aunque seas bueno y tu lo sepas, cuida los detalles porque los demas no conocerán tu buen hacer y tenderán a criticarte por lo que ven, que es lo único que pueden llegar a conocer”. Y luego “que lo echen, quitarlo”… La solución es generar contenido propio y evitar que nunca lleguen ahí, hacer las cosas bien en lugar de ponerse a pelear con los bloggers…
Para muchas empresas tener un blog es algo innecesario que no va con ellos, una entrada en la wikipedia es algo irrelevante, twitter, facebook son chorradas (y aunque personalmente estos dos últimos servicios me aburren) creo que son muy útiles para evitar que otros entren en el top ten por tu nombre.
Pasos para proteger tu identidad corporativa:
Identificar ataques potenciales a tu imagen:
- Monta unas alertas de google sobre tu marca
- Subscripción de referencias den Google Reader
- Subscripción de Referencias en Technorati.
- Manten varios perfiles en foros mayoritarios y agregadores sociales, activos, hablando sobre tu vertical (no sobre tu empresa) si se dan ataques desde estos lugares y tienes un histórico en ellos, será más fácil mover a los usuarios a tu favor, si te abres un perfil en el momento del ataque es muy posible que los que no estaban en contra tuya pasen a estarlo por “manipulador” o “falso” (se que suena un poco paradójico, pero así están las cosas)
Para fortalecer tu Imagen corporativa: (ocupar el Top Ten de Google)
- Monta un blog, dentro de tu servidor.
- Perfil de Facebook
- Perfil de twitter
- Perfil de del.icio.us
- Entrada en Wikipedia
- Perfil de Linkedin
- Perfil de Xing
Crear relaciones:
Con las páginas creadas, es muy posible que 7 posiciones hayamos controlado con el añadido de las diferentes páginas propias dentro del Top ten, pero siempre es bueno, tener identificados e informados a los principales bloggers del sector. Si envias una nota de prensa a un blogger de forma “libre” el blogger podrá decidir si publicarla o no, pero al ser consciente de que le tienes en cuenta,será más favorable a tu marca y en los ataques potenciales de tu marca puede ser un apoyo importante. Eso si, si lo ha publicado y es bueno, enlaza en el blog, o en del.i.cious o el perfil que gastes su entrada bajo la categoría de “prensa” o “relaciones con los medios” Eso nos encanta…
3 Casos reales:
Arsys: Bien hecho
La semana pasada tuve una enganchada con el post sobre arsys, empezaban a ofrecer un servicio que a priori no quedaba muy claro, escribí un post que posicionó muy rápido (yo diría que he tenido algo de ayuda) y media hora después estábamos hablando por teléfono. Arsys identificó rápidamente el problema, se curró conseguir mi teléfono y me contactó. Me estuvieron explicando la motivación, los objetivos que buscaban, un poco cómo podía evolucionar el producto y me dijeron que pasarían accesos para verlo. El producto no se todavía como es, pero esto lo han hecho bien. Identificando el problema y poniéndote en contacto con la persona puedes llegar a conseguir en algún caso que el atacante se convierta en subscritor.
The phone House: (tapo los ojos y aquí no pasa nada)
The phone house hace cloak, públique un artículo sobre ello y aun no me he puesto a juguetear con él en meneame ni bitácoras.com, pero ya está bastante visible en primera página. Dudo mucho que la mayor parte de sus clientes se preocupen lo más mínimo por el cloaking, pero los otros, Google y compañia, si que lo tienen en cuenta. Y deberían tener en cuenta el potencial del asunto.Cerveza Mixta: (publicis de graciosos)
Hace tiempo (durante la campaña del cerdo volando) , a raíz de unos pésimos anuncios de cerveza mixta, publiqué un artículo que posicionó bastante bien para los terminos “mixta“, “cerveza mixta”, “mixta mahou” y cosas así. La gente de Publicis, creadores de la campaña se dedicaron a enviar mogollón de comentarios diciendo que era una maravilla, que quien era yo, que cumplia la función… Y bueno, no se dieron cuenta de que dejaban un montón de huellas en las ip de los comentarios. Ahora creo que estoy en segunda posición para muchos más terminos, realmente no me importa demasiado el asunto, pero no me gusta que me hagan spam.
Resumiendo:
- La imagen corporativa online se puede cuidar fácilmente.
- Las empresas apenas lo hacen.
- Es un mercado muy jugoso para los gestores de Marketing Online (a ambos lados de la gestión de la imagen).
- Gracias a Dios que los SEO no tenemos tiempo libre y que apenas vemos la tele…
Vía: vseo.es
Imagen Corporativa, Marketing
11 Mayo, 2009 en Facci por Darío Cedeño V.
Normalmente veo que la mayoría de gente comete errores de base lo que hace que con mucho esfuerzo consiga muchas menos visitas que otros, mejor dicho, vamos a decir, ingresos.
Matizo lo de ingresos ya que lo de las visitas puede depender mucho de la temática, pero algo que si tengo observado en los 5 años que llevo en esto de internet, es que a menos que encuentres una temática virgen donde los ingresos se disparan sin apenas esfuerzo, a tanto esfuerzo se consigue tanto dinero según los conocimientos que tengas. Hay gente que sólo tiene conocimientos para cierta temática y sólo dan posicionado cosas en esa temática. También pasa.
Hay temáticas que dan menos visitas pero que la publicidad paga mejor y al revés.
Bien, pues voy a comentar los pequeños detalles que cualquier persona que entre en este negocio debería saber para no perder el tiempo gastando su tiempo sin obtener el suficiente dinero a cambio.
Son conceptos de varios tipos, pero que muchsísima gente ignora.
1- El grueso de visitas de un sitio de tamaño medio para adelante (dejamos a los minisites fuera) viene siempre de las páginas internas.
Esto que parece tan sencillo es algo que mucha gente no aprende hasta que lleva años y años en esto, cuando es la base de todo.
Si tienes un sitio al que le dedicas bastante tiempo y más del 10% son de tu página principal es muy probable que estés ganando muy poco dinero en comparación con lo que gana la competencia con el mismo esfuerzo. En la mayoría de casos si el grueso de las visitas vienen de la portada significa que o estás haciendo muy mal las cosas, o estás perdiendo una cantidad de potencial brutal.
Evidentemente si es un minisite esto no se cumple, o si es la típica página de un servicio como puede ser un msn web o cosas del estilo. Somos todos adultos y creo que entendéis todos perfectamente a lo que me refiero.
Siempre hay excepciones, pero antes de que digas que mi página sólo puede tener visitas de la portada por blablalblalbalbla aseguraros bien …. nadie nace aprendido … 
A mi me pasó lo mismo en el pasado.
2- El usuario manda. La gente que piensa en el usuario gana en la inmensa mayoría de los casos más dinero que la que piense en google con el mismo esfuerzo. Y pensar en el usuario tiene que ver con el contenido y con la usabilidad. Intentar posicionar una web chapuzas es una pérdida de tiempo. Primero mejorar ese aspecto, y luego se empieza a posicionar.
3- Si ganas 200 euros al mes, intenta saber cuanto gana la competencia gastando tu mismo esfuerzo. A veces ganan 20 mil euros. Si pasa eso es que estás haciendo las cosas mal, por lo tanto no sigas haciendo las mismas cosas, cambia. Es muy importante saber cuanto dinero puede llegar a dar una temática gastando tanto esfuerzo. Si no lo sabes puedes estar perdiendo el tiempo enormemente.
4- El posicionar una sóla key es un error, a menos que estés hablando de un minisite o de casos muy concretos como tiendas online. La clave está en intentar posicionar por muchas keys.
5- El PR no vale para ganar dinero jugoso, vale para ganar calderilla comparado con lo que se puede ganar en este medio. Personalmente yo no estoy aquí para ganar calderilla. Lo que gana la gente que vende PR en este negocio es una miseria comparado con lo que gana por las mismas horas que le dediquen la gente que sabe como va este negocio. No perdáis el tiempo en el PR, no da visitas relevantes, puede dártelas si tienes 5 mil visitas día en una temática donde podrías tener 500 mil. Pero no vale ni para sumar la primera visita si tuvieras 500 mil. Por lo tanto si basas tu estrategia en ganar PR significa que estás haciendo las cosas mal si lo que quieres es ganar dinero.
El dinero se consigue con las visitas, y el PR no da visitas. Si quieres ganar más no pierdas el tiempo con estas cosas y gástalo en otras que sí dan dinero.
6- Los intercambios no valen para conseguir muchas visitas y por lo tanto dinero. Valen para posicionar por 4 keys contadas que en un sitio medio son irrelevantes, por lo tanto una pérdida de tiempo. Ademas muchas veces perjudican el posicionamiento interno de los sitios. Y recordar, más del 90% de las visitas de un sitio debe venir de las páginas internas.
7- El tiempo es dinero. Si tu ves que gastando tantas horas al mes ganas menos dinero que otro entonces asume que haces las cosas mal y cambia. Si sigues haciendo lo mismo seguirás ganando menos. Calcula cuanto vale tu tiempo e intenta mejorar eso. Las cosas que no te den dinero no las uses.
8- Si soys conscientes de que alguien gana más que vosotros, investigad, intentad saber el porqué, pero no sigáis igual o siempre ganaréis menos. Este consejo creo que se aplica a todo tipo de negocios. ya que como digo en el siguiente punto …
9- El azar no existe, y en google menos. Ser conscientes que son vuestros conocimientos más el esfuerzo que le dediquéis los que os va a hacer ganar tanto o no tanto (también el riesgo que toméis claro está, pero el riesgo se basa en no saber si los conocimientos que se cree que se tienen son tales conocimientos válidos).
No penséis que los demás pueden ganar más por suerte, porque si hacéis eso no podréis mejorar vuestros sitios y su posicionamiento.
Estas son las cosas que yo creo que fueron mis grandes errores cuando comencé en este negocio, y que me hicieron ganar muy poco dinero relativamente hablando. Y es algo que me di cueta, que la perspectiva es importantísima, antes estaba ciego, y como tal actuaba, sin ton ni son. Luego con el tiempo vas aprendiendo y te vas dando cuenta que la base con 4 cosas contadas, que son las que hacen que pilles el camino que va al lugar correcto, o que te pierdas sin sentido y puedas llegar a pensar que encontraste tu destino por estar ciego.
Yo al principio pensaba que hacía las cosas bien, mirado al pasado, lo hacía penosamente mal en mis inicios, y ahora soy consciente de que hay cosas que sigo haciendo fatal, por eso ahora me es más fácil evolucionar que antes.
La base lo es todo, ya que te hará que no escojas caminos que van en la dirección contraria. No te aseguran el éxito, pero si el no coger caminos que llegan con toda seguridad a ningún lado.
Tomado de XEOWEB
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